Serviciul nostru
Serviciu pre-vânzare
Potriviți exact nevoile clienților, oferiți sugestii profesionale privind tipurile de oțel, specificațiile și selecția materialelor; emite oferte de produse, certificate de calitate și parametri tehnici după cum este necesar, ajută la formularea planurilor personalizate de achiziții și procesare; oferă verificare gratuită a eșantioanelor și răspunde la întrebări legate de aplicații din industrie și asistență logistică.
1Serviciu în vânzare
Urmărirea în timp real a progresului comenzii, sincronizarea informațiilor despre producția lanțului de aprovizionare, inspecția calității și depozitarea; ajustarea flexibilă a planurilor de livrare pentru a asigura alocarea precisă și livrarea la timp a mai multor specificații de oțel; având personal dedicat pe tot parcursul procesului pentru a răspunde prompt la modificările comenzii, realizările și alte cerințe, asigurând un proces de achiziție fără probleme.
2Serviciu post-vânzare
Oferiți garanție post-vânzare pentru produse de calitate, gestionați rapid problemele legate de calitate pe baza documentelor de garanție; asistă clienții în finalizarea procesului de acceptare și livrează prompt toate documentele, cum ar fi listele de materiale și certificatele; echipa post-vânzare răspunde 7×24 de ore, rezolvând probleme ulterioare, cum ar fi compatibilitatea de logistică și utilizare, stabilirea unui mecanism de urmărire pe termen lung a clienților și optimizarea continuă a experienței de service. Misiunea noastră corporativă se bazează pe integritate și acesta este și motivul pentru care suntem din ce în ce mai buni.
3
